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Transparência e segurança também nos seus dados.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Janeiro de 2025

A CENTRAL DE SEGURANÇA 24H (doravante referida como "Nós", "Nosso" ou "Site"), acessível através do endereço eletrônico https://www.centraldeseguranca24h.com.br, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários ("Você" ou "Usuário").

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. DADOS QUE COLETAMOS

Para a prestação de nossos serviços de cotação e instalação de sistemas de segurança, coletamos os seguintes dados através de nossos formulários:

  • Dados Pessoais: Nome completo.
  • Dados de Contato: Número de telefone (WhatsApp) e endereço de e-mail.
  • Dados de Localização e Serviço: Cidade de residência, tipo de imóvel (residencial, comercial, etc.) e nível de urgência para instalação.

2. FINALIDADE DA COLETA

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades específicas:

  1. Fornecimento de Cotações: Analisar seu perfil e localização para oferecer o orçamento mais adequado de sistemas de segurança.
  2. Contato Comercial: Entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail para apresentar propostas, agendar visitas técnicas ou esclarecer dúvidas.
  3. Melhoria de Serviços: Entender o perfil demográfico de nossos clientes para aprimorar nosso atendimento na sua região.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Central de Segurança 24h preza pela confidencialidade. Seus dados não serão vendidos a terceiros para fins de spam. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

  • Parceiros Técnicos e Instaladores: Seus dados podem ser compartilhados com nossa equipe técnica ou parceiros homologados estritamente para a execução da visita técnica ou instalação contratada.
  • Obrigação Legal: Mediante requisição de autoridades judiciais ou governamentais competentes.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por protocolos de segurança digital padrão de mercado. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração.

5. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você, como titular dos dados, tem direito a:

  • • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
  • • Acessar os dados que possuímos sobre você.
  • • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • • Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base (exceto quando o armazenamento for exigido por lei).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

6. COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e para fins de marketing (como Google Ads e Facebook Ads), visando apresentar anúncios relevantes aos seus interesses. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.