POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: Janeiro de 2025
A CENTRAL DE SEGURANÇA 24H (doravante referida como "Nós", "Nosso" ou "Site"), acessível através do endereço eletrônico https://www.centraldeseguranca24h.com.br, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários ("Você" ou "Usuário").
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. DADOS QUE COLETAMOS
Para a prestação de nossos serviços de cotação e instalação de sistemas de segurança, coletamos os seguintes dados através de nossos formulários:
- • Dados Pessoais: Nome completo.
- • Dados de Contato: Número de telefone (WhatsApp) e endereço de e-mail.
- • Dados de Localização e Serviço: Cidade de residência, tipo de imóvel (residencial, comercial, etc.) e nível de urgência para instalação.
2. FINALIDADE DA COLETA
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades específicas:
- • Fornecimento de Cotações: Analisar seu perfil e localização para oferecer o orçamento mais adequado de sistemas de segurança.
- • Contato Comercial: Entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail para apresentar propostas, agendar visitas técnicas ou esclarecer dúvidas.
- • Melhoria de Serviços: Entender o perfil demográfico de nossos clientes para aprimorar nosso atendimento na sua região.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Central de Segurança 24h preza pela confidencialidade. Seus dados não serão vendidos a terceiros para fins de spam. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
- • Parceiros Técnicos e Instaladores: Seus dados podem ser compartilhados com nossa equipe técnica ou parceiros homologados estritamente para a execução da visita técnica ou instalação contratada.
- • Obrigação Legal: Mediante requisição de autoridades judiciais ou governamentais competentes.
4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por protocolos de segurança digital padrão de mercado. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração.
5. SEUS DIREITOS (LGPD)
Você, como titular dos dados, tem direito a:
- • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- • Acessar os dados que possuímos sobre você.
- • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- • Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base (exceto quando o armazenamento for exigido por lei).
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
6. COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e para fins de marketing (como Google Ads e Facebook Ads), visando apresentar anúncios relevantes aos seus interesses. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.